ご予約・ご利用について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

グランピングは
チェックイン：15:00 ～ 16:30
チェックアウト：翌10:00
となっております。

お支払方法 はなにがありますか？

現地決済またはクレジットカード事前決済となります。

キャンセル料は発生しますか？

キャンセル料は以下の通りです。
7日前～　20%
3日前～　50％
前日　80％
当日　100％

お部屋について

水回りの設備はどうなっていますか？

施設入口部分（管理棟兼レストラン）から上がってすぐに、シャワー棟・トイレ棟・炊事棟があるほか、グランピングについては高台エリアと展望エリアの間にトイレ棟がもう1棟ございます。
炊事棟のシンクではお湯もご利用いただけます。
また、当施設の蛇口から出る水は全て飲用可です。

ペットの同伴は可能ですか？

可能です。グランピングでは「平原エリア」の2棟、フリーサイトでは「多人数用区画」の2区画のみがペット同伴可となっております。
ペットルールについては、「ペット同伴に関するルール 」を必ずご一読ください。

Wifi環境はありますか？

ございません。
各携帯会社の電波は良好に届きますので、PCなどを使用する際はテザリング機能をご利用ください。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。

設備について

アメニティはなにがありますか？

タオルセット（バズタオル・フェイスタオル）・歯ブラシセット・ヘアブラシ ／ レディースセット（髪ゴム・綿棒・コットン）・室内用スリッパをご用意しております。
※寝間着のご用意はございませんので、必要な方はご持参ください。

テント内設備はなにがありますか？

冷暖房完備・シングルベッド・コンセント ・電気ケトル ・各種家具・冷蔵庫・空気清浄機をご用意しております。

食事について

食事の時間は決まっていますか？

夕食は18時からになります。
朝食は、7時と8時からお選びいただけます。

アレルギーがあるのですが。

アレルギーに関しては、ご予約の際にお知らせください。

その他

花火は可能ですか？

グランピングの高台エリアにご宿泊のお客様のみ、デッキ間の砂利が敷かれたスペースで可能です。